Untuk kekalkan nombor asal anda kepada telco Bestmobile, proses ini dipanggil MNP atau ringkasan bagi Mobile Network Portability atau dipanggil juga Port In.
Untuk melakukan proses ini, anda perlulah mematuhi beberapa syarat penting:
- Postpaid/bil tiada tunggakan dan BIL SEMASA.
- Pastikan Nama dan Nombor IC sama.
- Tinggalkan baki sekurang-kurangnya RM3 dan mesti dalam tempoh validity (boleh membuat panggilan dan sms),bukan period expiry.
Cara untuk isi borang kekalkan nombor lama
Borang untuk Port In boleh dimuat turun di laman web rasmi Bestmobile iaitu di
http://www.bestmobileofficial.com/
Ataupun anda boleh juga muat turun dengan klik
disini.
Ada beberapa cara boleh digunakan.
- Muat turun borang, Print dan isikan secara manual dan kemudian anda scan atau snap picture borang
tersebut dan emelkan ke alamat HQ: support@besthelp.zohosupport.com.
- Muat turun borang, edit secara online/offline dan emel kembali kepada HQ
Disini, saya akan kongsikan cara edit borang secara online/offline.
10 langkah mudah edit borang MNP BESTMobile
Langkah 1:
Setelah anda download borang MNP, buka website ini:
https://online2pdf.com/.
Langkah 2:
Klik pada Select files.
Langkah 3:
Pilih (select file) borang MNP yang sudah anda download sebelumnya.
Langkah 4:
Pilih Mode: Standard conversion
Conver to: image file (*.jpg)
kemudian, klik "Convert"
Langkah 5:
Tunggu hingga selesai upload
Langkah 6:
Save file anda.
Langkah 7:
Klik kanan, buka fail yang sudah siap convert tadi menggunakan Paint
Langkah 8:
Edit borang anda menggunakan Paint. (Simbol A untuk Text)
Langkah 9:
Isikan seperti contoh berikut.
Langkah 10:
Save as file anda dalam format JPEG.
Peringkat edit borang MNP anda sudah selesai. Sekarang, anda boleh emailkan kepada pihak HQ, support@besthelp.zohosupport.com. Contoh email adalah seperti berikut:
Setelah anda hantar email, pastikan pihak HQ menghantar email maklumbalas kepada anda. Setelah anda menerima maklumbalas seperti dibawah anda perlu menunggu untuk pihak HQ menguruskan permohonan. Paling cepat 48 jam, bergantung kepada syarikat Telco yang anda gunakan.
Pihak Telco akan memaklumkan melalui SMS berkenaan permohonan anda untuk menukar talian.
Tunggu sehingga 24 jam-48jam. Selepas itu, line telifon anda akan hilang serta tidak boleh menghantar sms dan membuat panggilan.
Sekarang, tukar simkad lama anda kepada simkad Bestmobil. Dail *107# atau *144# untuk memastikan nombor anda sudah ditukarkan. Itu sahaja, selamat mencuba. :)
Penting: Anda perlu kemaskini nombor MNP yang telah berjaya dengan menghubungi operator HQ Bestmobile di talian 03-27803870.